昨日、ツクモから何の連絡もないと言っていた三菱のMDT242WG-SBだが、今日ようやくツクモよりメール連絡がきた。
指定の口座に木曜日までに振り込めと書かれていたのだが、面倒なので今日の午後2時ごろにネットバンク経由で振り込んだ。
昨日の予測どおり、土日祝日には口座を確認しないという事で、最短でも9日の月曜日発送、10日の火曜日着という事になりそうである。
…ネットで確認できるこのご時世に、窓口が休みだから翌営業日確認という体制もどうかと思うが…まぁとりあえず入金は済んだので後は待つだけである。
で、ふと考えた。
本来なら昨日が発売日だったにも関わらず、なぜ1日後に商品確保・メール連絡となったのか?
どう考えても、昨日入荷していたはずだと思う。
初日に入荷しなかった分があるとするならば、翌日とかそういう発売日の近似日でなく一週間後とかに入荷するハズで、一日空けた翌日に入荷という事はないと考えられる。
ではなぜ一日遅れたのか?
これを良い方向で推測すると、交換保証を6,000円で付けたからではないかと考えられる(勝手な妄想ではあるが)。
ツクモの交換保証というのは(液晶モニタに限って言えば)ドット欠けが発生した商品が届いた場合、それが気になる時は同型機種を3回まで交換できるというサービスだ。
完全なドット欠けゼロを保証するものではないものの、3回交換すればほぼ問題ない製品を手にする事が可能だ。
その交換保証を私はオプションとして付けたわけだが、ネットショップでの交換保証は、送ったり送り返したりと結構面倒なものである。
そう考えると、もしかしたらネットショップでこの交換保証を付けた場合、一度製品を確認して問題がないか見ているのではないだろうか?という憶測が立つ。
一度開封して問題がない事を確認し、それを発送すれば、交換のために送ったり送り返したりという問題が無くなる。
店舗側での確認という行程が入るが、結果的に問題があったときのやりとりが軽くなるため、案外最初に確認しているのではないか…?と思ったりした。
ま、実際は知らないが。
悪い方向で推測すると、単純に事務処理の手落ちとか作業の遅れで、一日遅れたという事になるが…商品確保後にメールで連絡するだけの事が当日できないとは考えにくい。
というか考えたくない(爆)
とりあえず、遅れたもののようやく私もWUXGAへの世界に近づいた。
交換保証の体制から遅れたという事を期待して、届く商品が最高のものである事を期待して火曜日を待ちたい。
交換保障・・・
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返信
ワケわからんwww
まぁ、実際交換問題が出た場合、2回くらいは送ったり送られたりでの交換になるだろうけど、3回目になれば店頭に出向くぐらいの事は考えてますよ。
今はどうか分からないけど、ツクモでは3回目になると店頭にある在庫を一つ一つ開けて希望のモニタが出るまで探してくれるという事もやってくれるみたいなので、そういう問題が出たら店頭に行った方がいいだろうなとは思ってます。
一発で良品がくれば問題はないわけだし、A-MVAパネルは元々ドット欠けが少ないと言われてるので、問題ないとは思いますけどね。
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