Appleから、iPhone6 Plus限定のリコール発表があった。
写真がぼやける？
Appleが21日、一部のiPhone 6 PlusのiSightカメラで撮影した写真がぼやけて見える場合がある、として、対象製品の部品無償交換を行なうことを発表した。
全てのiPhone6 Plusが対象となるわけではなく、2014年9月～2015年1月までの間に販売された、特定のシリアル番号に該当するiPhone 6 Plusが対象となるとして、Appleはその対象シリアルかどうかを判別するサイトを公開している。
Apple – iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
https://www.apple.com/jp/support/iphone6plus-isightcamera/
一応、私もiPhone6 Plusユーザーであるため、おそるおそる上記サイトに自分のiPhone6 Plusのシリアルナンバーを入れてみたところ…
対象製品ですってYo！ orz
しかし、私のiPhone6 Plusのカメラなんてよく使うけど、未だぼやけるなんて不具合は出たためしがない。
どういうプロセスでぼやけるような映りになるのだろうか？
不具合は「コンポーネントの一部が故障し、撮影した写真がぼやけて見える場合がある」という事らしいが、それだけでは何ともわからない。
実際問題、私のiPhone6 Plusは、未だに何ら問題なく撮影できるし、その結果の画像もぼやけたりするという事はない。
どのような感じに撮影されるのかさえ、私には現時点では予想すらできない事である。
いざ交換するとなると…
さて、問題が出るにしても出ないにしても、とりあえず対象となってしまった以上は、正常状態にしたいな、と思うのが人情である。
で、どうやって交換するのか？ という事を調べて見ると、意外にも面倒な対応が必要だという事がわかった。
まず、一番の問題はApple製品をそのまま直で扱う店舗が少ないという事。
今回の対応は、キャリアが無関係であるため、通信回線事業者の店頭に行ってもムダで、Apple製品を扱う店舗に行かねば成らないという事が大きな問題である。
私の場合、近い所でいうと八王子のビッグカメラが一番近いという感じてある。
そしてコレがまた問題なのは、対象シリアル製品であっても、確実に交換対象になるのかどうかは、現物を調べて見なければ解らないという事。
…何の為の交換プログラムなんだ、と言いたい所である。
よって、問題が出ていない今、交換プログラムによって部品交換を行うのはムダが多いという事が解ったため、私はとりあえず今は見送るという事にした。
毎回思うのだが、Apple製品は魅力的でもこのサポートに関しては実に面倒というのがApple製品の問題である。
製品そのものは扱いやすいんだけどなぁ…。
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