4 responses

  1. ruser
    2008/07/06

    なるほど、繋がらなかったのにはこんな理由があったんですね。
    サポートがマニュアル対応なのは仕方ないけど、調べるので待って欲しいと言うのは、「分かる人に聞いてみるからちょっと待って」と言う意味なんでしょうね。(^_^;)
    それにしても、1ユーザー(とは限らないかもしれないけど)のデータが影響して他のユーザーのリンクが確立出来ないなんて事あんのかな…?

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  2. 武上
    2008/07/06

    ま、別の担当が電話に出た時点で、末端のスタッフでは対応できなかったという事なんだろうとは思ったw
    でもたった一人の送信データがこうした事態を起こしたとなると…簡単にサイバーテロできるんじゃないのか?(爆)

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  3. 雨宮
    2008/07/06

    これは簡単な切り分けですね。
    RT-200のVoIPが消灯している時点で回線起因ですし。
    NTTのサポートがマニュアル然としているのは中の人の仕様だったりするんですが
    元DTIのESとしては20分で直結-広帯域のチェックまでできて一人前なんですけどね・・・スキルひくっ
    まあとりあえず、1本の心線をシェアするGE-PONならあっても不思議じゃないって事なんでしょうね。

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  4. 武上
    2008/07/06

     さすが元プロだなw
     私もBlogではいろいろバカな接続チェックしてますが、VoIPが消えてる時点で、回線かRT-200NEがぶっ壊れた、もしくは光終端端末が壊れたの三択だろうなとは思いました。
     しかし、どうもNTTのサポートには竹下景子はいなかったようで、三択から答えを選んでくれませんでした(爆)
     ただ…この時期になるとちょっとだけ熱暴走が心配にはなります。
     一応、光終端端末、RT-200NE、MN8300Wともに密閉されたところに押し込んだりはしてないので、問題はないだろう…とは思いますが、それでも最近の気温の高さに、ちょっとは気になりますね。

    返信

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