Appleよ、コレはマズイ。
意図的に性能を低下
Appleが、バッテリーが劣化した古いiPhoneを意図的に性能低下させ、動作させている事を認めた。
これはいろんな検証サイトなどが調査した報告が元になっていて、もともとユーザーの一人が所有するiPhone6 Plusについてバッテリー交換する前とした後でCPUベンチマークを実施した結果、バッテリー交換後のスコアが大幅に向上した事を発見した事に起因する。
Apple側としては、意図しないシャットダウンが発生しないように、あえてCPU性能を下げたという事のようだが、当然だがユーザーはそんな事何も知らされずに処置されており、その事で米国では集団訴訟に発展するという話まで出ている。
個人的にAppleが取った措置は、内容としては理解できないわけではないが、Windowsで言うならば、ノートPCの性能を意図的に落とされている事と同義であり、果たしてどれだけの人がそれに納得できるのか？ という事と同じではないかと思ってしまう。
iPhoneは電話としての側面があるため、突然のシャットダウンはPCよりも望ましくないというのもわかる。
だが、それをユーザーの預かり知らぬところで実施した事は大きな問題であるように思えてならない。
インストールしない恐れ
Appleとしては、この性能低下措置を知らせる事で、ユーザーがiOSをアップデートしなくなる可能性を考えたという見方もできる。
OSのアップデートが行われない事でセキュリティ的に問題が解決されない事も起き得るとなると、Appleからすればそれを恐れるというのも分かるが、安定性を取る為にユーザーに未承認のまま性能を落とすという行為をすれば、Apple側が意図的に性能を落として新製品へと買い換えを促していると言われても、否定しようのない話になってしまう。
製品を提供する側としては、安定する製品を使ってもらいたいという気持ちもわかる。
だが、消耗品が劣化する製品である以上、ユーザーはある程度その事を理解して使用しているという前提もメーカーとしては考慮すべきであり、その劣化によって意図しないシャットダウンが発生するのならば、ユーザーだってバッテリー交換を自分からするだろうし、買い換えが必要と判断すれば買い換えるだろう。
問題は、Appleがバッテリー交換をなるべく実施しなくてもいいように性能を落としてユーザーに製品を使わせていたという事実であり、その事が「長持ち＝良い製品」という固定概念をユーザーが無制限に持つだろうという事を信じて疑っていなかった事にある。
もちろん、なるべく安心して長期に使えるという事がユーザーにとって重要な事だと認識している事は問題ではない。ただそれを意識する余り、とったその実践方法に問題があったのである。
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