AppleがiPhone 5の一部モデルで、電源兼スリープボタンが機能しなくなる不具合があると発表した。
当然だが、そのボタンの無償交換を実施する。
交換サービスは5月2日から開始
Appleだから当然、というのもヘンな話だが、電源ボタンの交換サービスがもちろん行われるのだが、そもそもどのiPhone 5が対象なのか？
期間的には2013年3月以前に製造されたiPhone 5という事だから、多分iPhone 5が発売されたからといってすぐに買いに走った人はほぼ対象となる。
集中期間を空けてそれなりに数が揃ってきたからと買った人もほとんどがその対象になるハズだ。
だが、確実にそうなのか？
そう思う人も多いと思うが、ちゃんとそれを調べる手段が用意されている。
Apple サポートページ
https://ssl.apple.com/jp/support/iphone5-sleepwakebutton/ (現在リンク切れ)
このリンク先のページに、シリアル番号を入力するところがある。そこに自分のiPhone 5のシリアル番号を入力して送信すれば、即座に対象のiPhone 5かどうかが解る。
シリアル番号って何か解らないよ、という人は慌てる必要はない。
自分のiPhone 5の「設定」をタップし、そこから「一般」を選択、その中にある一番上の「情報」というところをタップすれば、iPhone 5の個体情報が全て記載されている。もちろん、その中にシルアル番号があるハズだ。
これで調べれば自分のiPhone 5が対象かどうかがすぐ解る。
不具合を感じた事はないのだが…
ハッキリ言うと、私のiPhone 5は対象品だった。
当然と言えば当然だ。
私は発売直後の人気が一段落した後に購入したが、発売日から1ヶ月以内に購入している。私の記憶が正しければ、iPhone 5の発売日は2012年の9月21日で、私が購入したのは10月6日くらいだったと記憶している(というかBlogに記録が残っているのだが…)。
対象となるのは2013年3月以前に発売した個体だから、発売日から5ヶ月以内の個体は全て対象となる。
ま、予想範囲内だが正直言うと、私は不具合を感じたことがない。
特定の人だけが対象となるような気がしないでもないが、Appleが2013年3月以前の個体をすべて対象にしたという事は、部品そのものの物理的問題があると判断したからだろう。
だが、前述のリンク先のAppleのサポートページでは『注：お使いの iPhone 5 のスリープ／スリープ解除ボタンの機能に問題がない場合や、シリアル番号がこのプログラムの対象にならない場合は、交換手続きをしていただく必要はありません。』と記載されている。
…問題がない場合は必要ない？
ある種、欠陥品であっても欠陥が出ていないのであれば交換不要と言っているワケで、それってAppleは欠陥品であると考えられる製品をそのままにする、と断言しているようなものである。
スティーブ・ジョブズが存命の時に、このような処置をしただろうか？
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