Angel Halo

もうね、商品の説明ぐらいできるようになりなさいよ。

イキナリの電話

今日、夕方6時過ぎだったと思うが、私のケータイに電話連絡が来た。
平常時は、私のケータイに電話してくる人など家族ぐらいしかいないワケで、当然私からすると家族からの電話かな？ と思ったのだが、かかってきた電話の番号を見ると、0120から始まる電話番号だった。
この時点で大凡、相手がどんな相手か想像は付いた。おそらく何かの勧誘の電話である。
電話に出てみると、どうも相手は光回線をサービスする会社らしい。
用件としては、プロバイダと回線事業者が異なっていると、それぞれに手数料がかかるのでそれを一纏めにすれば安くなりますよ、というものだった。
コノ手の電話は、NTT東日本(西日本も同じ)がBフレッツを自由化した時に一気に広がり、その結果としてドコモなどの通信事業者が光回線を取り扱うようになった背景なわけだが、未だにこうした勧誘があるんだな、と意外に感じた。
と、同時に、コイツは今頃なにを言っているんだ？ という疑問が浮かんだワケである。

コラボ光と何が違うのか？

前述したように、ドコモ光というドコモが光回線を取り扱うケースでは、ドコモがNTTとプロバイダの間に入り、まさにコラボレートして料金一括化をしているわけである。
ところが、今回かかってきた電話は、さらに一括化するので安くできると言い張るのである。
「で、ドコモ光のようなコラボレートと何が違うんだ？」
「一括して纏めるので、それぞれに手数料がかからなくなるので安くなるんです」
「ドコモ光はプロバイダとアクセスラインを管理しているNTTの間に立って一括化してるじゃない。何が違うんだよ？」
「ですから、双方にかかっている手数料が纏まるんで安くなるんです」
相手側はそればかり主張するので、話はそのまま平行線になるわけだが、確か私はドコモからくる請求書内訳をみた事があるが、そうした内容の請求はなかったような気がするが…。
「それじゃ、訊くけどさ、回線トラブルがあった時はどこに連絡すればいいんだよ？ プロバイダなの？ それともアクセスラインの管理元なの？」
私は何度か回線トラブルに見舞われた事があったり、或いは回線契約の見直しの為に、どこに連絡をすれば良いのか困った事があるので、ここが明確にならないと話にのる事は到底できない。
すると、妙な回答が返ってきた。

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私ももうしばらくしたらそうなるのかもしれない。

自宅環境

世間がコロナ19ウィルスによるパンデミック状態で、経済に大きなダメージを与え始めてきているが、東京に住んでいない私の勤め先でも、人が密集しないように業務によって自宅でのテレワークへ移行する話が出始めている。
私の業務そのものはテレワークでも十分可能な仕事なので、移行したとしても私自身は困らないし、既に私は会社のサーバに外部からアクセスできる状態にしているので、今すぐにでも移行できる。
だが、唯一問題なのは、自宅でSkypeを使用した会議をしろ、と言われた時の対応である。
カメラの背景、部屋の中って事だよね(-_-;)
まぁ、Skypeは背景をぼかす事ができるようなので、ぼかせばいいのだろうが、それでも散らかり具合はわかるわけで、個人的にはちょっと…と思うところがある。
この辺り、やはりクロマキー処理ができるような物理的な仕組みを用意すべきなのだろうか…。
ま、それはさておき、テレワークとなると、他にも考えねばならない事も多々出てくる。
Webカメラの背景問題以外で出てくるのは、騒音問題である。
自宅での騒音を如何にしてシャットアウトするか？
今まであまり考えた事がなかったが、よくよく考えてみたら、この騒音問題はノイズキャンセリングヘッドフォンを使えば解決するという事に今更ながら気がついた。

WH-1000XM2

私は自宅にSonyの「WH-1000XM2」というノイズキャンセリングヘッドフォンがある。
現行機の一つ前の製品だが、私の自宅で使用する上では十二分な性能を持っている。コイツを使うと、PCのファンノイズからほぼ全ての音がかき消える。
現行機である「WH-1000XM3」なら、もっと静音度は上を行き、電話がかかってきても気がつかないぐらいなのではないかと思う。バッテリーも30時間は保つので、昼間ずっと使っていても夜に充電すれば何ら問題はない。
そういう意味では、自宅でテレワークとなっても、外部の騒音を気にしないで業務に集中する事はできるだろう。
この「WH-1000XM2」のシリーズだが、どうもそろそろ次の新製品である「WH-1000XM4(仮)」が発売されるのではないかと噂になっている。
当Blogでも2020年3月11日に記事として書いたのだが、「WH-1000XM3」からの変更点はBluetoothが4.2から5.0対応に変わり、消費電力が大幅に下がった事で稼働時間が40時間に延長しているらしい。
だが「WH-1000XM4」は良い事ずくめの新製品と思っていた矢先、その後にこのような噂も出た。
「aptX系は非対応になるかもしれない」
現行機までは、SBC、aptX、aptX HD、AAC、LDACに対応するノイズキャンセリングヘッドフォンだったが「WH-1000XM4」はSBC、AAC、LDACに対応する製品になるというのである。
だとしたら、それはそれで非常に残念な話で、私からすれば今までの対応コーデックにプラスしてaptX LLにも対応して欲しかったぐらいである。
発売日すらまだ分からない状態なので、スペックに対して決め打ちする事はできないが、搭載するチップの変更でaptX系コーデックが除外されるかもしれないというのは、ある程度読めるらしく、そういった噂が出ている。
とりあえずは「WH-1000XM4」の公式情報が公開されるまで待つしかないが、場合によっては「WH-1000XM3」が再度人気上昇する可能性もありうるかも知れない。

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あまりにも単純な事で…

常套句で始まったサポート

先日、無線LANの5GHzが使えなくなり、Buffaloのユーザーサポートに連絡したという記事と、連絡したが回答がこないので自分で5GHzを調べて見たという記事をアップしたが、その後もBuffaloから回答が届かなかったので、別の手段でBuffaloに連絡してみた。
当初、電話で問い合わせようかと思い、一度かけてみたが、相変わらず回線はパンク状態で、電話口でもLineによるサポートを進めてきたので、思い切ってLineで確認する事にした。
スマホで連絡…とも思ったが、スマホでの文字のタイピング速度が遅い私からすると、タイピング問題は不安要素なのでデスクトップ版Lineから連絡してみた。
すると、早々の内に連絡がきた。
まず最初に問い合わせたのは、メール回答がまだこないので、いつ回答が来るのか？ という事である。
すると、受付番号を確認され、その番号から内容を確認したようだが、回答はどうも窓口が立て込んでいるので遅れている、もうしばらく待って欲しいというものだった。…ま、この辺りは常套句だな。
なので私からは待つのは良いが、いつ頃の回答になるのか？ という話をしたところ、予想が付かない、問題の切り分けだけでもLineでやりますか？ との事だったので、私も問題の根源を知りたかったので、そのまま指示に従って確認する事にした。

無線LANの問題なんだが…

先方からまず言われたのは、回線種別とONUの型番、プロバイダはどこか？ という質問からだった。
いや、私の場合、普通にネットは繋がっているんだが…ま、これマニュアル通りのやり取りなんだろうな、きっと。
なので、素直に全てを答えると、今度はONUのランプの点灯問題を聞いてきたので、それも素直に答えた。
すると、次はルーターである「WXR-5950AX12」の電源を入れ直して、システムステータスの画面のキャプチャをよこせと言ってきた。
ん？ 電源入れ直し？
ここにきて、私は自分の愚かさに気がついた。
そういえば、ルーターの再起動はしたけれど、電源入れ直しはやってねーよ(爆)
こういう通信機器の場合、再起動したからそれでOKという事も多いが、結局それでもダメなら電源入れ直しという手段が有効だというのを、すっかり忘れていた。
なので、言われた通り電源を入れ直し、そこからもう一度回線接続からやり直してみた。

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まだ予測の範囲内。

届かない回答

4月5日に、我が家の無線LAN機器である「WXR-5950AX12」との通信において、2.4GHzの通信はできるものの、5GHzが全く通信できなくなるという障害が発生したBlog記事を書いた。
全く原因が分からないという事で、結局Buffaloのユーザーサポートにメールとログデータを送ったわけだが、その後、Buffaloからは何の音沙汰もなく4日が過ぎた。
メールは2～3日は遅れるとサポートの所に書いてあったので、3日は遅れるだろうと予測はしていたものの、4日経っても回答が来ないというのは、この新型コロナウィルスの影響という事なのだろうか？
もう一度問い合わせてはみようと思うが、その前に自分で出来る事はないかと、その原因を再度探ってみることにした。

5GHz帯

まず基本を押える必要があると思い、無線LANに使用されている5GHz帯の事を調べたところ、思わぬヒントが得られた。
それは、5GHz帯は航空レーダーや気象レーダーでも使われている帯域で、特定のチャンネルは「Dynamic Frequency Selection」という航空レーダーや気象レーダーを優先して電波干渉を回避する機能に抵触する場合があるらしい事がわかった。
今まで、DFSという言葉は聞いたことがあったが、その意味はよく分からなかった。確か無線LANの設定画面にもDFSという言葉は出てくるものの、それが何なのかの説明は一切なく、よく分からない単語の一つだった。
このDFSこそ「Dynamic Frequency Selection」という言葉の省略形だったわけである。
なので、この「Dynamic Frequency Selection」という言葉を使ってネットで検索してみると、5GHzが繋がらない事に対する情報が書かれたサイトがわらわらと出てきた。
その中で比較的わかりやすいものを紹介。

ちゃんぷる・Magazine
http://mco-magazine.isp.okinawa.jp/?p=3505

となれば、このDFSに抵触するチャンネルを回避してやれば、5GHzを受信する事ができるかも？ という希望が見えてくるわけである。

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ま、予想通りというべきか。

テレワークの為に

世の中がコロナウィルスの問題で慌ただしい今、在宅業務に切り替えていく企業が増えている事、また今後も増えていく事は容易に想像のできる話ではあるが、案の定、秋葉原等でWebカメラが軒並み在庫切れになるという状況のようである。
もともと、Webカメラの取扱いは、PCパーツの中ではそんなに多くはないジャンルだった事もあって、おそらく潤沢に在庫を持っているところはそんなになかったのではないかと思う。
また、メーカーにしてもここに来ていきなり需要が高まってきた関係から、今まではそんなに製造そのものをしていなかったように思う。
実際、私も目的のWebカメラを購入しようとした数年前は、そもそも取扱いが少なかった事もあって、すんなりと購入する事はできなかったと記憶している。
そんな緩い在庫状況だったWebカメラにいきなりスポットライトが当たった為、この1ヶ月くらいの間は、急激な需要に対応するので精一杯だった、そんな感じではないかと思う。
その為、今現在秋葉原も含めて、全国的にWebカメラが品薄な状況のようである。
また、Webカメラは安い製品と高い製品があり、安価なものだと数千円から購入できるが、高いものだと1万円を超え、2万円に届くぐらいの製品がある。従来だと売れ筋は安い製品になり、価格が高い製品は画質やフレームレートに多少拘る人が購入する。
YouTube等でもっと高品質なカメラを求める人は、一眼デジカメ等をカメラの代わりにしたり、ビデオカメラを代わりに使用したりするが、その為には今度はキャプチャユニットもしくはキャプチャボードが必要になり、より高額になっていく。
Webカメラに関して言えば、この品薄状態だともう価格の事など言っていられない状況なのか、2万円に届くぐらいの高級なWebカメラでも売れていき、結果、全てにおいて品切れという状況が生まれている。
ある意味、Webカメラメーカーとしては、今が売り時なんだろうと思う。

キット販売という道

Webカメラと同時に品薄状態になっているのが、ヘッドセットである。
こちらも価格的に言えば安いものが多いのだが、それだけに品切れが続発しているようである。
ま、テレワークを基準に考えれば、当然カメラとマイクはセットになっているべきであり、こちらも同時に品切れになるのは当然といえば当然なのだが、テレワークの場合、映像を使わず、音声だけで相手とやり取りするケースもあり、どちらかというと捌けている数はヘッドセットの方が多いのではないかと思う。
そういう状態だから…というわけではないが、メーカーによってはマイク、キャプチャボード、Webカメラがキットになった製品を発売していて、そちらを案内しているケースもある。
https://twitter.com/TIkebukuro/status/1246326791041511425
このキットの本来の目的は…おそらくYouTube等の配信用として校正されている製品と思う。それを利用してテレワーク、という感じではないかと思う。
ま、使う機材の方向性は同じなので、間違ってはいないとは思うが。

不謹慎だが、このテレワークの増加によって、よりYouTuberとかが増えていくのではないかという予感しかしない。
というか、自宅で放送できる機材がこれだけ広く販売されたという事実が、その可能性を感じさせるワケだが、事実、環境がこれだけ整うという事は、こうした事態が起きないとあり得ない話である。
日本全国総発信者時代は、案外近いのかもしれない。