昨日のDDR3メモリだが、私的には偶然が重なり続けた初期不良だと思いたい。
実は4枚あるメモリを全て1枚のみ使用して試してみたのだが、全て起動しなかったのである。普通ならココで相性問題と片付けるのが普通なのかもしれないが、4枚が全て同じ挙動をしたのではなく、内2枚は全く起動せず、内1枚は起動すると見せかけてリセット＆リスタートを繰り返し、内1枚はブルーバックを出すという状態。
4枚とも起動しない、というだけの挙動なら相性問題とうなずくのだが、計3パターンの挙動を示した為、どうしても安易に相性問題と言いたくないのである。
それに、今回購入したメモリは4枚とも同品質なだけでなく、製造シリアルも実は連番になっている。だから製造ロットで考えた時、初期不良がまとまって出る可能性も否定はできないのである。
購入したツクモネットショップのサポートに連絡したのだが、まずは1枚ずつ単独での接続を確認して欲しいと言われた。その後、それでも解決しない場合はサポートに連絡、そのまま本社のサポート宛に発送するか、直接持ち込みで対応してくれる、という話であった。
…まぁ、単品での動作は確認済みだし、あとはどう考えるか？ だけだと思われる。
もし初期不良でない場合は、調査費用として2,500円かかってしまうが、初期不良かどうかを調べてもらう事もできる。初期不良であるならば、当然その追加費用は発生しないのだが、商品そのものに問題がない時は、追加費用の請求が来る、そういう流れである。
とりあえず、私としては追加で2,500円かかろうが、調べてもらう方向で考えている。
4枚とも同じ挙動をしなかった、というのが如何にもアヤシイ。
とりあえず調査依頼を出して、次のステップに進もうと思う。
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