ちょっと悩んでいる事がある。
U3415Wの状態がわからない？
とりあえずHDMI接続では使い続ける事が出来ているのだが、どうしても納得がいかない。
DisplayPort及びMini DisplayPortによる接続がどうしても出来ない理由が全く見当たらず、未だにそこで躓いている。
入れ替えたGeForce GTX 970も疑ってみているが、よくよく考えてみればGeForce GTX 670でも接続できなかった事を考えると、とてもビデオカード側に問題があるようには思えない。
修理する事ももちろん視野に入れているが、そもそもサポート先がわからない。
一番の問題は、この「問い合わせ先がわからない」という事である。問い合わせる為にはいろいろなコードが必要なのだが、必要なコードが解らないのである。
ただ、U3415Wに搭載されているセルフチェックをすると、何ら問題がないように動いているようにも思えるのである。
マニュアルを見ると、そうしたセルフチェックをすると一定の反応が示されているのだが、その反応はちゃんとするのである。
つまり、単純に言うとウチのPCとの相性問題というだけの話なのかもしれない。
こんな時、どういう…
どこかで聞いた事のあるセリフまわしだが、ホントにどうすれば良いのかが解らない。
不良品かとも思ったが、セルフチェックでは無事動いているようにも思えるわけで、ここにきてオークション品のハードルの高さを実感した、というのが今の本音である。
もし、高くてもDELLの直販で買っていたならば、間違いなくDELLのテクニカルサポートを利用していただろうし、今回のような「わからない」という事には少なくともなっていないハズだ。
高い授業料を払った…と割り切れればそれまでだが、そうもいかない。
何にか手段を考えて対応せねば…。
と言うわけで、何とかDisplayPortによる接続が可能になる方法を模索中である。
一度21:9の広さを知ってしまうと、もう戻れない。それだけに事態は深刻だと思っている。
ちょっと調べてみたら、DisplayPortだけ映らない、セーフモードに移行して戻らない等の障害報告が多数出てきました（ディスプレイはDELLの別のものだけど）。
原因はグラボのドライバーが対応してなかったとか、Displayport自体が不安定なんてのでした。
特に後者は、しばらく使っていたら突然発生するようになったなんて報告も複数ありました。
一時的かもしれませんが、ディスプレイの電源コードを抜いて（パワーランプが消えたら＝コンデンサが放電したら）繋げ直すと言う対処で直ったと言う書き込みもありました。
ダメ元でやってみてはどうでしょう？
それで点くようなら故障なのかも。
とりあえず、サービスタグ等の情報を得ることが出来た為、何とかサポートとやり取りができるような感じである。
まぁ…これもやってみてじゃないと解らない所が多々あるのだが、製品ユーザーであれば何とかサポートへの連絡窓口は開放されそう。
なので、一度そこに連絡してみようと思います。
それにしても…DisplayPortってそんなに不安定なのかな？
むしろ気になるのはソッチの方。
そんな不安定なのにDVI端子を追いやる事ができるのかなぁ、とちょっと思ってしまった。
パネルは一切ドット欠けもないし、このモニター、好きなんだけどな…。
何とか完全体にできれば良いのだが…。