やる気あるのか、この人？

　世間は祝日でも私は仕事。
　朝すれ違う通勤車がほとんどいない状況での通勤は、朝からやる気減衰の源のような気がする。
　ま、生きていくためには働かないといけないわけで、totoのBIGで6億当たったらこんな生活とはおさらばしてやると心に誓ったのはここだけの話。
　今日、朝からやる気がなかったのにはもう一つ理由がある。
　私が会社から命じられた管理システムの見直しに関する会議が本日行われるからだ。
　もちろん、この管理システムの見直しは新システム導入という可能性もあり、従来行われている業務の流れを一新する可能性がかなり高い。
　だからやるべき事のハードルは元々高いし、当然私一人での発案では無理なプロジェクトである。
　とりあえず、3日ほど前に管理に携わる者に現状の不満点を挙げてもらうよう提案シートを配ってある。今日はその提案シートをベースに問題点を列記し、そこから新しい業務の流れを検討する事になる。
　だが、物事はそう簡単には進まない。
　通常業務も併行して行われるからだ。

　会議は午後1時から始まった。
　私は管理に携わる者全てを集めたつもりだったが、一部の人から業務に差し支えが出るので参加できないという連絡がきた。
　…ある程度予測していた事ではあったが、やり方をもっと変えるべきだったかもしれない。
　とりあえず、私の考えでは業務の末端で実作業をしている人に集まって欲しかったというのがある。
　業務の問題は管理する人が知っているわけではなく、実作業に従事している人が一番知っているからだ。
　だが、やはりというべきか、その末端で実作業をしている人たちがまず集まらない。通常業務を併行しなければならないのだから仕方のない話ではあるのだが、管理システムを見直すのであれば、この時点で今回の会議は失敗である。
　会議が始まり、とりあえず各現場の問題点があらわになる。
　前々から分かっていたことだが、その問題点のほとんどが情報の共有化が出来ていないという事だ。
　これはある一定の規模の会社になるとどこでもぶつかる問題であり、従業員数30人未満のところではあまり起きない問題でもある。
　だが、それ以上になると情報がなかなか行き渡らない。戦場で軍隊を統率するのが難しいというのと似ている。
　とりあえずこの問題を何とかクリアできれば、プロジェクトの半分くらいは達成できるだろう事がわかった。
　そして会議がおわった後、何かいぶかしげな顔をした専務に呼び止められた。
　今回の会議に集まった人間をどういう基準で選んだのか？という事となぜ総務の人間を呼ばなかったのか？という事を尋ねられた。
　どういう基準かという事の答えは、前述したように管理に携わるもの全てである。だが、どうもそれが専務は気に入らないらしい。
　要するに、代表者だけで良かったんじゃないか？という事である。
　だが、私はその代表者の弁だけで問題点を洗い出したくない理由がある。
　それは一部の人間の意思しか反映しないからだ。
　そもそもこの会社が行ってきた従来の改善は、そうした代表者のみの意見で行われてきたおり、それが問題解決を妨げている原因である事は、私が入社してからの一年間で分かっていた。
　だから今回はその部分を徹底して排除したいという気持ちがあった。
　もちろん、その事を専務に話したが、どこまで納得したかは疑問である。
　そしてもう一つ、なぜ総務の人間を呼ばなかったのか？という事だが、別に呼んでいないワケではないのである。
　呼んだのだが、総務が出席しなかっただけの事である。
　だが専務は言う。総務は現場を知らない人間だから、現場の人間が言うところの問題に対して、その提示した問題が怠慢に起因する場合にハッキリと反対を指摘できる唯一の存在だと。
　たしかに問題が怠慢に起因しているのであれば、そうかもしれない。
　だが、業務の流れに問題が出ている事が分かり切ったこの状況で、それが怠慢によるものなのかどうかというのは、提示された問題を分析していけば結果は自ずと出るハズなのだ。
　今はその提示された問題を整理し、分析するまでの段階なのだ。
　つまり、今までの改善は、問題を提示する時点で人間の怠慢を指摘して問題そのものを潰すというやり方をしていたのではないかと思える。
　それでは、本当の改善にならないと思うのだが、この会社ではそれが通例だったようだ。
　その話を聞き、私は呆然とするしかなかった。
　専務という人を導かねばならない存在でありながら、こんなやり方が正しいと思っているところに問題があるという事を気が付かないのだろうか？
　それとも私が気づかせるべきなのだろうか？
　人はそもそも怠慢になるという前提で問題を解決しないと、業務の流れは良くならない。
　要するに、楽をしたいという気持ちが誰にでもあり、どこまで楽にできるかという所に改善の真意があるハズだ。
　苦しくなる改善は改善とは言わない。もちろん、人間のモチベーションを上げる事も必要だが、作業は簡素化・単純化するのが一番なのである。
　そういう意味も含めて、この人、やる気あるんだろうか？
　何はともあれ、管理システムの改善は始まったばかりだ。
　おそらく、上も下も含めて私にとっての抵抗勢力になるだろう。
　どこまで私の改善案が認められるか？
　その状況次第で、私と会社との勤続期間が決まりそうである。